Le centre d’interprétation est accessible aux personnes à mobilité réduite, et notamment aux personnes en fauteuil roulant.

Le jardin archéologique des thermes est également accessible, avec des cheminements sans pente et marches. Néanmoins, dans un souci d’intégration paysagère, ces cheminements n’ont pas été goudronnés.

Les visiteurs non-voyants sont autorisés à visiter le centre d’interprétation accompagnés de leur chien-guide.

L'accueil du centre d'interprétation est équipé d'une boucle magnétique afin d'assurer la meilleure qualité d'accueil possible pour les personnes mal-entendantes.

Des visites adaptées aux différents types de handicaps peuvent être proposées dans le programme d’animation ou sur demande, telles des visites tactiles, des visites sensorielles, etc.

L’équipe d’animation du site de Gisacum se tient à la disposition des associations, hôpitaux de jour, centres spécialisés, etc. pour définir des visites et animations adaptées à leurs attentes et besoins.